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Un cliente satisfecho es un cliente para toda la vida. Haz que tus clientes te amen con nuestras herramientas para mejorar la experiencia de clientes o customer experience (CX).
Nos encargamos de enfrentar los principales problemas del servicio al cliente para ayudar
a tu negocio a brindar una experiencia sin igual.
Tiempos
de espera
Reiteración de consultas
Desinformación entre equipos
Malgasto de recursos
Las herramientas especializadas de customer experience que los departamentos de tu negocio automaticen e integren, te brindarán 4 mejoras principales:
Encuentra las cuatro soluciones principales que tenemos para tu negocio:
Tener la información de tus clientes en un solo lugar y gestionarla de forma centralizada nunca ha sido tan fácil. Con nuestro CRM, tus equipos ahorrarán un tiempo valioso y tus clientes obtendrán un servicio más eficiente.
Permite a tus usuarios tener mayor control sobre sus solicitudes con nuestras herramientas de autogestión. Ahorra tiempo a tus equipo y empodera la experiencia de tus usuarios.
Integrar equipos de trabajo es una de las tareas más desafiantes de la actualidad. Pero ahora es posible trabajar de manera remota y asincrónica con las herramientas de análisis y monitoreo de Ukali.
Gestionar tus procesos de venta, servicio y cobro, entre otros, puede ser una tarea imposible. Empodera a tus equipos de trabajo con nuestras herramientas de automatización, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
Te ofrecemos soluciones pensadas especialmente para
potenciar el customer experience de tu negocio.
“Contar con la flexibilidad y adaptabilidad de la herramienta Auris CX ha sido muy importante a la hora de dar servicios que mejoran la Experiencia Cliente en nuestras múltiples unidades de negocio."
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La Experiencia Cliente es un activo estratégico que permite a las empresas diferenciarse de sus competidores y crear valor para el cliente.
Estás a tan solo un paso de empoderar tu negocio.
Completa el formulario con tus datos y nuestro equipo se contactará contigo para agendar una demo gratuita.
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