Auris CX es gestión de clientes y procesos ágil y sencilla

Conoce a tus clientes, potencia la organización de tu negocio, establece flujos de trabajo y optimiza la experiencia cliente con un completo set de funciones.

¿Qué ofrece AURIS CX a tu negocio?

Auris CX integra procesos de ventas, servicio y cobranza en una misma plataforma. Además de organizar el trabajo y perfeccionar estrategias comerciales, la solución te permite:

Gestionar las interacciones con tus clientes

Auris CX te permite registrar, categorizar y administrar todas las interacciones con tus clientes a través de un completo CRM para aumentar tus ingresos y mejorar la calidad de servicio, al mismo tiempo que promueves la lealtad del cliente.

Automatizar procesos de negocio

Con Auris CX puedes modelar, medir y optimizar tus procesos de negocio mediante flujos de trabajo para garantizar el cumplimiento de estándares y plazos, reducir costos y aumentar la satisfacción de los clientes.

Integrar canales de comunicación

Auris CX es sumamente útil para integrar y estandarizar los canales de comunicación de tu empresa para capturar y hacer visible la voz del cliente, potenciando la experiencia en todos los puntos de contacto.

Acomoda las herramientas a tu negocio

Ukali cuenta con múltiples herramientas que se integran a Auris CX y que te ayudarán a brindar una atención de excelencia. De esta manera podrás responder a las necesidades de tu negocio y de tus clientes en tiempo record.

Ecosistema
de soluciones

Auris CX

  • Relación con Clientes (CRM)
  • Experiencia de Cliente (CX)
  • Procesos de Negocio (Workflow)

Infobip

  • Contact Center Omnicanal
  • Marketing Digital Omnicanal
  • Chatbot Omnicanal

Analitic

  • Inteligencia Social con IA
  • Evaluación de publicaciones
  • Análisis comparativo

Power BI

  • Dashboards
  • Análisis
  • Configurable

Ofrece a tus clientes
una experiencia sin igual

Te ofrecemos soluciones pensadas especialmente para
potenciar el customer experience de tu negocio.

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Por qué las empresas eligen Ukali

Gregorio Alarcón
Socofar - Gerente Regional de Sistemas Retail
“Contar con la flexibilidad y adaptabilidad de la herramienta Auris CX ha sido muy importante a la hora de dar servicios que mejoran la Experiencia Cliente en nuestras múltiples unidades de negocio."
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La Experiencia Cliente toma impulso en Colombia

La Experiencia Cliente es un activo estratégico que permite a las empresas diferenciarse de sus competidores y crear valor para el cliente.

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Construya una visión 360 de sus clientes

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Manténgase al día con sus casos pendientes

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Registre sus Oportunidades y Casos

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Complemente su Registro

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Automatice y controle sus procesos de negocio

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Cierre Oportunidades y Casos

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Configure sus Procesos de Negocio

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